TEKSTUAL.com – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan telah meluncurkan 10 Komitmen Peningkatan Mutu Pelayanan (Mobile JKN).
Salah satunya sistem antrean online yang terintegrasi dengan aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan. Inovasi yang telah dikembangkan ini bertujuan untuk memudahkan para pengguna jaminan kesehatan.
“Nantinya pasien tak perlu lagi antre panjang, dari pagi sudah harus datang menunggu giliran. Kini cukup buka aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan, pasien akan dapat langsung mendaftar dan mengetahui dinomor antrean berapa,” ucap Kepala BPJS Kutai Timur (Kutim) Ika Irawati.
Menurutnya ini juga menjadi fokus utama BPJS Kesehatan untuk meningkatkan kepuasan pesertanya. Meskipun Kabupaten Kutim belum mencapai target 95 persen.
“Sehingga dengan diimplementasikannnya antrean online di fasilitas kesehatan, peserta JKN-KIS ada kepastian layanan. Itulah fokus utama kita, yaitu kepuasan peserta,” tambahnya.
Di Kutim sendiri, capain pengguna JKN-KIS hingga Bulan Mei sekitar 81,87 persen atau 76,694 jiwa sudah ikut dalam kepesertaan jaminan kesehatan. Lalu berdasarkan data per 1 Juli 2020 ada penambahan yang kini menjadi 82,35 persen.
“Peningkatan ini bukan karena banyak yang sakit. Tetapi karena orang sudah tidak ragu lagi untuk ikut JKN-KIS dan juga fasilitas kesehatannya mudah,” tandasnya.
Sementara untuk mencapai target kepesertaan JKN-KIS di Kutim, menurut Ika Irawati haruslah bersinergi dengan Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
“Upaya kita terus bersinergi dengan OPD seperti Dinsos, Dinkes, Bappeda dan BKPP dan yang terpenting setiap perusahaan wajib mengikutsertakan karyawan atau pegawainya dalam JKN-KIS,” tutupnya. (vit)
